Política de privacidade
Última atualização: 26/02/2020
1. Informações sobre dados pessoais
De acordo com a regulamentação em vigor sobre proteção de dados composta pelo Regulamento (UE) 2016/679 Proteção Geral de Dados (RGPD) e Lei Orgânica 3/2018, de 5 de dezembro, Proteção de Dados Pessoais e garantia de direitos digitais de dados (LOPDGDD), nós informá-lo sobre algumas questões sobre o tratamento de suas informações pessoais pelo Travel Compositor.
1.1.- Quem é o responsável pelo tratamento dos seus dados?
Nome da empresa: Travel Compositor S.L.
NIF: B57876484
Endereço: Rua Porto Rico. 15, 3º. 07006 – Palma, Ilhas Baleares (Espanha)
Contato: info@travelcompositor.com
1.2.- Qual é a finalidade da recolha e tratamento dos seus dados?
Prestação de serviços: Recolhemos os seus dados para poder gerir o seu pedido sobre os serviços que oferecemos, que podem incluir voos, alojamento, transporte, atividades e transfers.
Comunicações comerciais: Desde que nos dê o seu consentimento, trataremos os seus dados de contacto para lhe enviarmos informações sobre os nossos serviços e produtos, bem como ofertas e informações que pensamos poder ser do seu interesse.
1.3.- Durante quanto tempo conservaremos os seus dados?
Prestação de serviços: Regra geral, os seus dados serão conservados até que seja atingida a finalidade para a qual foram recolhidos. Adicionalmente, por motivos de legislação fiscal em vigor, iremos conservar os seus dados durante um período de cinco anos, findo o qual iremos destruí-los caso não haja pedido de conservação da sua parte.
Comunicações comerciais: Para mantê-lo informado sobre nossos produtos e serviços, o processamento de dados para fins comerciais será mantido até que você exerça seu direito de oposição ou exclusão.
1.4.- São tomadas decisões automatizadas sobre seus dados?
Sim, está previsto tomar decisões automatizadas sobre os seus dados pessoais.
1.5.- Qual a legitimidade para o tratamento dos seus dados?
O consentimento será a base de legitimidade naqueles tratamentos em que eles foram solicitados e você nos concedeu, como, por exemplo, o envio de comunicações comerciais.
Caso tenha contratado determinados serviços connosco, a base legal para o tratamento dos seus dados é a relação contratual que nos une e cujo tratamento é essencial para a execução dos serviços.
Além disso, diferentes regulamentos em vigor, como o imposto, estabelecem que o Travel Composer deve realizar certos tratamentos. Nestes casos, a legitimidade do tratamento dos seus dados assentará numa obrigação legal aplicável.
1.6.- A quem podem ser transmitidos os seus dados pessoais?
Existem terceiros que gerenciam parte de nossos serviços. O Travel Compositor exige que eles cumpram esta Política de Privacidade e os regulamentos atuais sobre proteção de dados, conforme aplicável. Da mesma forma, informamos que essas empresas têm sua própria política de privacidade na qual o Travel Compositor não será responsável pelo cumprimento da mesma.
Em algumas circunstâncias, o Travel Compositor pode compartilhar, usar, preservar ou divulgar Informações Pessoais com terceiros, de forma não agregada, para fornecer nossos serviços para:
1. Fornecedores: como hotéis, companhias aéreas ou provedores de aluguel de atividades, que atendem à sua solicitação de reserva de viagem. No Travel Composer, todos os serviços prestados por terceiros são descritos como tal. Incentivamos você a revisar as políticas de privacidade de quaisquer provedores de viagens terceirizados dos quais você compra produtos por meio do Travel Composer. Observe que esses provedores também podem contatá-lo conforme necessário, por exemplo, para obter informações adicionais.
2. Prestadores de serviços que executam serviços ou funções em nosso nome: processamento de cartão de crédito, análise de negócios, atendimento ao cliente ou marketing. Os provedores de serviços podem coletar e ter acesso às informações necessárias para o desempenho de suas funções, mas não podem compartilhar ou usar as informações para qualquer outra finalidade.
3. Autoridades Competentes: Em alguns casos, devemos cooperar com as autoridades competentes. Por ele:
3.1. Se acreditarmos que é razoavelmente necessário cumprir qualquer lei ou processo legal em qualquer lugar do mundo e acreditarmos que isso pode diminuir nossa responsabilidade ou nos permitir defender nossos direitos legais. Em qualquer caso, forneceremos apenas as informações necessárias.
3.2. Se acreditarmos que esta ação é apropriada para fazer cumprir os termos e condições do Travel Composer, incluindo qualquer investigação de possíveis violações dos mesmos.
3.3. Se necessário para detectar, prevenir ou de outra forma abordar e processar fraudes